Prijava je možna od 15:00 do 22:00.
Prijava pred 15:00 je vedno na zahtevo in odvisna od razpoložljivosti, vendar se bomo potrudili po najboljši močeh ugoditi vaši zahtevi. Prosimo, da nas kontaktirate pred vašim prihodom, da zagovotimo nemoteno prijavo.
Da, svojo prtljago lahko odložite na recepciji, dokler soba ni pripravljena. V vmesnem časi se bomo po najboljših močeh potrudili, da vašo sobo pripravimo čimprej in vam omogočimo zgodnejšo prijavo.
Za prihode po 22:00 lahko oragniziramo samoprijavo. Do nastanitve in svoje sobe lahko dostopate tako, da prevzamete ključe iz sefa, ki je nameščen pri vhodnih vratih, kar vam omogoča, da vstopite takoj, ko prispete. Vendar pa mora osebje na recepciji potrditi samoprijavo še pred prihodom, zato vas prosimo, da nas takoj obvestite o morebitnih zamudah ali poznih prihodih.
Odjava je do 10:00. Za poznejšo odjavo nas kontaktirajte pred vašim prihodom ali med bivanjem, in potrudili se bomo ugoditi vaši zahtevi. V kolikor poznejša odjava ni mogoča, lahko pustite prtljago na recepciji in jo prevzamete pozneje tekom dneva.
Kajenje v zaprtih prostorih je prepovedano v skladu z Zakonom o omejevanju uporabe tobačnih in povezanih izdelkov – ZOUTPI (Uradni list RS, št. 9/17 z dne 24. 2. 2017). Zato napročamo vse goste, da spoštujejo prepoved kajenja v sobah. V primeru neupoštevanja zakonodaje bomo primorani zaračunati generalno čiščenje sobe v višini 100,00 EUR.
V naših sobah so hišni ljubljenčki dovoljeni proti doplačilu 10,00 EUR/ljubljenčka/noč.
Splošna kapacieteta sobe je 1-2 osebi. Dodatna ležišča za tretjo ali četrto osebo so dovoljena samo v Enosobnem apartmaju (proti doplačilu). Dodatna ležišča je potrebno rezervirati pred prihodom, rezervacijo pa mora dokončno potrditi naša nastanitev.
Otroci do vključno 2 let bivajo brezplačno ob uporabi obstoječe postelje ali razpoložljive otroške posteljice. Otroci od 3. leta do 11. leta bivajo za 25,00 EUR/otroka/noč ob uporabi obstoječe postelje ali razpoložljivega dodatnega ležišča. Otroci starejši od 12 let se štejejo kot odrasle osebe. Odrasla oseba v sobi doplača 40,00 EUR na noč za uporabo razpoložljivega dodatnega ležišča.
Otroci od 3. leta do 11. leta lahko bivajo za 25,00 EUR na otroka na noč v obstoječi postelji. Otroci, stari 12 let in več, bivajo za 40,00 EUR na otroka na noč v obstoječi postelji.
Obiščite www.viva-rooms.com in izberite želeni datum prihoda in odhoda ter število sob (število odraslih oseb in otrok lahko izberete v naslednjem koraku). Potem sledite korakom pri rezervaciji, ki jih vidite na zaslonu. Po uspešno opravljeni rezervaciji boste potrditev prejeli po e-pošti.
Prosimo vas, da nas takoj kontaktirate, da preverimo, ali je bila vaša rezervacija pravilno obdelana. Kontaktirate nas lahko tako, da pokličete našo recepcijo na +386 40 901 555 ali nam pošljete e-pošto na info@viva-rooms.com.
Rezervacija je lahko potrjena na podlagi uspešne pred-avtorizacije na kreditni kartici ali z vplačilom celotnega zneska rezervacije kot jamstvom prihoda.
Da, za rezervacijo sobe v naši nastanitvi je potrebna številka kreditne kartice. Zaradi vaše varnosti bo številka kreditne kartice šifrirana pred prenosom po internetu.
Če se med postopkom rezervacije pojavijo kakršne koli težave, pokličite našo recepcijo na +386 40 901 555 ali nam pošljite e-pošto na info@viva-rooms.com.
Zelo verjetno je, da naš sistem ne more obdelati vaše kreditne kartice zaradi varnostnih protokolov 3DSV ali 3DSV2. Obrnite se na vašega ponudnika kreditne kartice ali domačo banko izdajateljico, da preverite, ali obstajajo kakršne koli omejitve za spletne avtorizacije ali vaša kreditna kartica podpira varnostne protokole 3DSV ali 3DSV2.
Za garancijo vaše rezervacije, je potrebna veljavna kreditna kartica, ki jo pred-avtoriziramo pred vašim prihodom. S pred-avtorizacijo preverimo veljavnost vaše kreditne kartice in da so na njej zadostna sredstva za kritje vseh ali dela stroškov rezervacije. S pred-avtorizacijo začasno rezerviramo/zadržimo znesek rezervacije.
Če ste izbrali eno izmed ponudb brez možnosti vračila denarja ali z vnaprejšnjim plačilom, bomo vašo kreditno kartico ob rezervaciji bremenili za skupen znesek rezerviranega bivanja.
Prosimo, da še enkrat preverite vse podatke na vaši kreditni kartici in če ste jih pravilno vnesli ter tudi, za katero vrsto kartice gre. Sprejemamo izključno naslednje kartice: MasterCard, Visa in American Express. Če so vsi podatki pravilni, se obrnite na ponudnika kreditne kartice ali domačo banko, da preverite, ali obstajajo omejitve za spletne avtorizacije ter če vaša kreditna kartica podpira varnostne protokole 3DSV ali 3DSV2.
Če nimate kreditne kartice, lahko alternativno pripravimo predračun in vam ga pošljemo po elektronski pošti. V tem primeru se plačilo izvede z bančnim nakazilom pred vašim prihodom. Za predračun lahko zaprosite tako, da nam pošljete e-pošto na info@viva-rooms.com.
Možnost brezplačne spremembe ali odpovedi je odvisna je odvisna od politike odpovedi, izbrane med postopkom rezervacije.
Če rezervirate preko spleta, so pogoji odpovedi navedeni ob izbiri vrste sobe in cenika. Pogoji odpovedi so ravno tako navedeni v vaši potrditvi rezervacije. Pogoji se lahko glede na tip ponudbe in cenika razlikujejo, zato prosimo, da ste ob rezervaciji pozorni na pogoje, saj naknadna spremembe ali odpoved morda ne bodo več mogoče.
Če rezervacije ne spremenite ali odpoveste pravočasno, vam bomo zaračunali celoten znesek rezervacije.
Med postopkom rezervacije lahko izberete plačilo ob prihodu. Ob rezervaciji bomo zahtevali podatke o vaši kreditni kartici le za izvedbo predavtorizacije, ki bo zagotovila vašo sobo. Če želite izvedeti več o pred-avtorizacijah, si oglejte naša pravila in pogoje rezervacije.
Viva Rooms se nahaja v starem mestnem jedru Ljubljane, zato nimamo lastnega parkirišča. Vendar pa je možno parkirati na ulicah in parkirnih mestih v bližini.
Parkiranje je možno na ulici in stane 0,70-1,20 EUR/uro med 7:00 in 19:00. Parkirnino je potrebno podaljšati vsaki 2 uri.
Za bolj udobno bivanje predlagamo, da parkirate na bližnjih parkiriščih. Najcenejše javno parkirišče je oddaljeno 10 minut (8 EUR/dan) – na Trgu osvobodilne fronte (ob glavni železniški/avtobusni postaji). Na voljo sta tudi Tivoli, ki je oddaljen manj kot 10 minut hoje (pribl. 15 EUR/dan), in podzemna garaža hotela Union na Miklošičevi (čez cesto od nas, pribl. 20 EUR/dan).
Nikjer v okolici ni možnosti za brezplačno parkiranje.
Za kratek čas (max. 5-10 minut) se lahko ustavite pred našo stavbo oziroma vhodom, da pustite prtljago.
Električna polnilnica se nahaja pred našo stavbo, na nasprotni strani ceste. Lokacije dodatnih električnih polnilnic v bližini lahko preverite na Gremo na elektriko.
Ne ponujamo prevoza s postaje, vendar lahko pokličete taksi ali pa ga mi pokličemo namesto vas. Pazite, da se ne vsedete v enega od taksijev, ki čakajo pred postajo, saj ponavadi zaračunajo preveč.
Ponujamo samo medkrajevne prevoze. Če potrebujete prevoz z avtobusne/železniške postaje, lahko pokličete taksi ali pa ga mi pokličemo namesto vas.
Da, nudimo letališke prevoze v sodelovanju z našim partnerjem Welcome Pickups. Če potrebujete prevoz z ali na ljubljansko letališče, ga lahko rezervirate neposredno s klikom na to povezavo.
Ker je delovni čas recepcije Galerie River omejen, prosimo, da pred rezervacijo prevoza preverite načrtovani čas prihoda in naša pravila glede morebitnih poznih prijav.
Splošna cena je 47 EUR na smer. Vendar se lahko cena poveča, če potujete z več kot 3 kosi prtljage.
Za natančno oceno predlagamo, da obiščete našo stran za rezervacije prevoza, kjer lahko vnesete datum in uro transferja ter število potnikov in kosov prtljage.
Shrambe za kolesa nimamo, lahko pa jih varno shranite na hodniku stavbe v pritličju. Tam lahko svoja kolesa zaklenete na stojala.
Shranjevanje koles v naših sobah ni niti možno (zaradi prostorskih omejitev) niti dovoljeno.
Vse naše sobe nudijo pogled na Miklošičevo cesto.
Naše cene se lahko spremenijo glede na obdobje bivanja in razpoložljivost namestitve. Cene sob najdete tako, da izberete termine bivanja na naši spletni strani www.viva-rooms.com ali pošljete povpraševanje na info@viva-rooms.com.
Po izbiri datumov na www.viva-rooms.com boste našli podroben opis, kaj je vključeno v ceno izbrane sobe. Podroben opis je vključen tudi v e-pošto s potrditvijo rezervacije, ki jo prejmete po opravljeni rezervaciji.
Obiščite našo stran Posebne ponudbe, kjer boste našli vse naše ekskluzivne ponudbe.
Zajtrk ni vključen, ker ga ne ponujamo.
